Zelfstandig medewerker tourism

(voorheen Zelfstandig medewerker travel & hospitality)
Student zelfstandig medewerker travel & hospitality
Leerweg  |  Niveau
Bol   |  Niveau 3
Duur
3 jaar
Startdatum
24 augustus 2026

Het beroep

Je werkt bij een reisbureau of touroperator en helpt je klanten bij het kiezen van vakantiebestemmingen, bezienswaardigheden en activiteiten. Je regelt boekingen, reserveert tickets en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Of je staat aan de frontoffice van een hotel, resort of vakantiepark: je checkt gasten in en uit, verwerkt reserveringen, geeft toeristische tips en handelt klachten klantvriendelijk af. Waar je ook werkt: jij bent het eerste aanspreekpunt. Dankzij jouw talenkennis, enthousiasme en servicegerichtheid voelen klanten en gasten zich écht welkom!

Interesse in deze opleiding?

Aanmelden Meeloopdagen

Het beroep

Je werkt bij een reisbureau of touroperator en helpt je klanten bij het kiezen van vakantiebestemmingen, bezienswaardigheden en activiteiten. Je regelt boekingen, reserveert tickets en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Of je staat aan de frontoffice van een hotel, resort of vakantiepark: je checkt gasten in en uit, verwerkt reserveringen, geeft toeristische tips en handelt klachten klantvriendelijk af. Waar je ook werkt: jij bent het eerste aanspreekpunt. Dankzij jouw talenkennis, enthousiasme en servicegerichtheid voelen klanten en gasten zich écht welkom!

Student zelfstandig medewerker travel & hospitality
Student zelfstandig medewerker travel & hospitality
Student zelfstandig medewerker travel & hospitality

De opleiding

Tijdens de opleiding combineer je theorie- en praktijklessen op school met korte en lange stages bij toeristische bedrijven in Nederland of het buitenland.   

Het eerste studiejaar van deze opleiding is een breed oriëntatiejaar. In dit jaar maak je door middel van lessen, projecten, praktijkdagen en stages kennis met leisure, tourism, hospitality, frontoffice, horeca en events. Aan het eind van het oriëntatiejaar weet je precies waar jouw interesses liggen en maak je een definitieve keuze voor een niveau 3- of 4-opleiding binnen Toerisme en recreatie.

In het tweede studiejaar ga je 18 tot 20 weken op stage bij een resort, hotel, vakantiepark, reisbureau of touroperator in Nederland of in Europa. Het derde jaar sluit je af met een door jou georganiseerde excursiereis en een stage van 16 tot 18 weken in Nederland. 

Je houdt ervan om het visitekaartje van een bedrijf te zijn en gasten zorgeloos te laten genieten van hun verblijf. Je ontvang mensen uit allerlei landen, daarom is het belangrijk dat je meerdere talen spreekt. Je regelt graag, bent gastvrij en professioneel. Zijn er klachten of problemen? Jij ziet het als een uitdaging om deze vriendelijk en oplossingsgericht aan te pakken!

Je krijgt bijvoorbeeld dit soort vakken:  

  • Frontoffice (balie)werkzaamheden
  • Vakantiebestemmingen en reizen
  • Luchtvaartdienstverlening
  • Reis- en annuleringsverzekeringen
  • Hospitality
  • Loopbaan en burgerschap
  • Nederlands
  • Engels
  • Spaans
  • Duits
  • Frans
  • Rekenen 

Je doet examen op school. Om je diploma te halen, moet je voldoen aan de landelijke eisen voor het behalen van een mbo-diploma. Dat betekent dat je examen doet in de algemene vakken zoals Nederlands, Engels, rekenen, loopbaan en burgerschap, en dat je in de praktijk laat zien dat je kunt toepassen wat je geleerd hebt over het beroep.    

Voor deze opleiding op niveau 3 moet je minstens een van deze diploma’s hebben:  

  • Diploma vmbo (kaderberoepsgerichte leerweg), lbo of vbo
  • Diploma vmbo (theoretische leerweg of gemengde leerweg), mavo of mavo-vbo
  • Diploma mbo niveau 2 of 3
  • Overgangsbewijs van havo of vwo 3 naar 4, of een ander bewijs dat is goedgekeurd door de overheid 

Verder gelden de algemene mbo-toelatingseisen. 

Ben je 18 jaar of ouder? Dan betaal je het wettelijke lesgeld. Het lesgeld wordt elk jaar opnieuw vastgesteld: in studiejaar 2025-2026 was dat € 1.458,-. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan hoef je geen lesgeld te betalen.  

Daarnaast maak je kosten voor bijvoorbeeld studieboeken, laptop en licenties. Reken op ongeveer € 1.350,- tot € 1.550,- in totaal.      

Ook organiseert je opleiding extra activiteiten. Deze activiteiten kosten geld, maar zijn niet verplicht. Als je niet meedoet, volg je een alternatief programma op school. Voor dit alternatieve programma hoef je niets te betalen. 

Meer informatie over leermiddelen vind je op www.mbowebshop.nl

Je kunt werken bij een reisbureau of touroperator, waar je klanten adviseert over vakanties en reizen samenstelt. Of je werkt aan de frontoffice van een hotel, resort of vakantiepark. Daar verwerk je reserveringen, checkt gasten in en uit, en geeft informatie over het verblijf of de omgeving. Dit kan zowel in binnen- als buitenland. Je kunt ook verder studeren: de niveau 4-opleiding Leidinggevende tourism sluit goed aan.

Meld je uiterlijk 1 april* aan via de aanmeldknop op deze pagina. Je krijgt dan meer informatie over de intakeactiviteiten. 

Krijg je het advies om een andere opleiding te kiezen? Dan helpen onze decanen je bij het vinden van een opleiding die beter bij je past. 

* Lukt het niet om je uiterlijk 1 april aan te melden? Dan kun je je ook daarna nog aanmelden: meestal word je nog toegelaten, maar je mag geweigerd worden voor de opleiding van jouw keuze.

Interesse in deze opleiding?